Eigentlich wollte ich nur mal ein schnell eine Sauna für 2 Personen buchen, schön privat. MyWellness wirkt vom Angebot auch gar nicht so schlecht, wobei ich die Preise etwas hoch finde. Aber hätte ich noch gezahlt. Was mich dann abgeschreckt hat, dass die bei der Registrierung, die scheinbar Pflicht für eine Buchung ist, sowohl Handynummer, wie auch Geburtsdatum und Postleitzahl verpflichtend angegeben werden müssen.
Auf der Webseite steht auch etwas davon unter Datenschutz, dass diese Daten verlangt werden, aber kein konkreter Grund, wofür diese Daten benötigt werden. Nur jede Menge schwammige Formulierungen und Verweise auf die DSGVO mit der niemand etwas anfangen kann. Für mich qualifiziert dies eindeutig als grundlos. Mag zwar sein, dass da wirkliche Gründe hinterstecken, aber diese werden nicht so kommuniziert, dass man dies nachvollziehen kann.
Natürlich kann man da jetzt falsche Angaben machen, weil diese Daten die nichts angehen, aber manchmal braucht man heutzutage ja die Handynummer später noch, weil dorthin ein Code geschickt wird oder so. Sodass man nicht weiß ob man getrost falsche Angaben machen kann.
Zumal man, wenn ich das richtig verstehe schon bei der Buchung bezahlen muss, denn vorher wird darauf hingewiesen, dass man nur bis 48 Stunden vorher stornieren kann und auch nur einen Gutschein bekommt oder knapp 20 Euro extra zahlen soll, damit man kurzfristig stornieren kann.
Klingt für mich nicht sonderlich seriös, denn mit Zahlungsinformationen, Namen, Geburtsdatum und Telefonnummer kann man schon viel Unsinn anstellen, da muss aus meiner Sicht völlig klar dargestellt werden, wozu diese Angaben notwendig sind. Postleitzahl mag für die Statistik relevant sein, aber als Pflichtangabe ergibt das gar keinen Sinn. Muss man dann beim Eintritt noch den Ausweis vorzeigen oder was? Wobei darauf bei der Buchung nicht hingewiesen wird. Bzw. ich habe davon nichts bemerkt.
My Wellness behauptete auf Nachfrage, dass das Geburtsdatum zur Feststellung des Alters notwendig wäre, obwohl dies auch durch einen Checkfeld, mit dem man die Volljährigkeit bestätigt, gehen würde. Die Handynummer soll für kurzfristige Änderungen sein, wobei das auch per Mail geht. Und für die PLZ geht es nur um Empfehlungen, dürfte also definitiv keine Pflichtangabe sein. Eine Firma kann das zwar machen unnötige Daten erheben, aber das führt dann natürlich zu einer Beschwerde bei Verbrauchzentrale und Datenschutzbehörde.
Habe weder gebucht noch registriert. Ob eine Buchung vor Ort möglich ist und welche Daten dann erhoben werden, weiß ich nicht. Dann doch lieber weiterhin eine richtige Sauna, die zwar nicht nur für zwei ist, aber dafür deutlich günstiger und meist ohne Datensammelwut.
ulrics, nachdenkliche Stimme aus Duisburg 