Schlagwort-Archive: Verbrauchendenschutz

#Bahnkritik: Anzeige von Regionalzügen – #Service #Verbrauchendenschutz #Bahn

Ein Antwort der Bahn zeigt sehr schön, dass der Servicegedanke dort noch immer nicht angekommen ist. Ich hatte dieser mal die Antwort von NationalExpress weitergeleitet. Dabei sollte doch offensichtlich sein, dass ein wenig mehr an Information die Attraktivität erheblich erhöht. … Weiterlesen

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TAN-Verfahren wird aus wirtschaftlichen Gründen umgestellt – #PSD2 #OnlineBanking #Verbrauchendenschutz

Nachdem ich erfahren habe, dass die PSD2-Richtlinie der EU gar nicht vorschreibt, dass auf eine TAN-App umgestellt werden muss, sondern weiterhin SMS zulässig sind fragte ich bei einer Bank noch einmal nach. Folgende Antwort bekam ich: … In der Richtlinie … Weiterlesen

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#Duisburg: Stadtwerke benachteiligt Zwangskunden – #Verbrauchendenschutz

Ich finde es unverschämt, wenn ein Unternehmen, etwas Kundenkarte nennt, was tausende Kunden ausschließt. Nicht das ich das Teil wollen würde, aber es sollte zumindest für alle Kunden gelten oder nicht Kundenkarte genannt werden. … Da wir als Strom- und … Weiterlesen

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