Am Freitag den 3. Juli wollte ich den RB31 von Duisburg HBF nehmen. Angekündigt war dieser für 13:10 und stand auch lange Zeit als pünktlich in der Bahnapp.

Die Reihenfolge auf der Anzeigetafel ist schon kurios. Denn die S-Bahn die eigentlich später abfahren soll (13:15), steht in der Reihenfolge der Abfahrt vor dem RB31. Was schon einmal ein Indiz ist, dass was nicht stimmt. In der App war zu diesem Zeitpunk noch alles pünktlich.

Erst um mit ca. 13:20 wurde die Anzeige in der Bahnapp geändert auf 13:29 für den RB31. Der Grund war Verspätung aus vorheriger Fahrt. Was kein Wunder war, denn zumindest auf der einen Seite, war eine von zwei Türen defekt, was natürlich zu Verzögerung führt. Die Stellwerke haben die Information, dass der vorherige Zug mit Verspätung ankommt, was man auch an der Reihenfolge erkennt. Die Bahnapp offensichtlich nicht.

Ich nahm dann also erst einmal den RE42 nach Rheinhausen. Hätte die Bahn mich frühzeitig informiert, hätte ich auch den Bus nehmen können, der allerdings lange braucht. Der Zug wäre schneller wenn pünktlich. Für die Strecke nach Rheinhausen brauchte der RE42 ewig lange. Keine Ahnung, was da wieder kaputt war.

In Rheinhausen war ich dann so spät, dass ich nur noch ein paar Minuten auf den RB31 warten musste. Am gleichen Bahnsteig, stand ein RE44 in die Gegenrichtung und wartete offensichtlich auf den RB31. Keine Ahnung, warum der deshalb warten musste.

Man hatte also ewig viel Verspätung am Ziel, weil die Bahn nicht verlässlich informiert. Wenn man nachfragt wird die Schuld dem anderen Unternehmen zugeschoben, was wieder zurück auf die Bahn verweist. Fakt ist, dass die Abläufe einer Verbesserung bedürfen und es ist technisch gar kein Problem faktenbasiert mit einem Transponder die Position der Züge zu erfassen und automatisiert auszuwerten. Wenn man Minimalzeit für bestimmte Strecken kennt, kann man vorhersagen, wie die Verspätung mindestens sein wird. So kann zum Beispiel ein Zug von Duisburg zum Flughafen Düsseldorf niemals nur 4 Minuten brauchen. Das gibt die Strecke einfach nicht her. Dennoch werden Züge am Flughafen als pünktlich angekündigt, obwohl die Verspätung in Duisburg eine Pünktlichkeit ausschließt.