#Bahn: Eine Behörde schlimmster Art – #Verspätung #Ausfall

Die Bahn ist in meinen Augen eine Behörde im negativsten Sinne.

Das merkt man schon sehr deutlich bei der Thematik Ausfälle und Verspätungen. Die App behauptet ein Bus würde pünktlich kommen, dabei fällt der aus. Genauso habe ich das auch schon bei Zügen erlebt. Immer wieder wird man falsch informiert und korrekte Informationen gibt es gar nicht oder erst mit erheblicher Verspätung und natürlich, wie es sich für eine miese Behörde gehört, fühlt sich niemand zuständig und man leitet auch nichts an die richtige Stelle weiter.

Und das ist kein Einzelfall, sondern ein Dauerzustand, der zwar verschiedene Ursachen hat, aber trotz allem die Schuld der Bahn ist. Wenn die keine verlässlichen Informationen haben, sollen die nicht etwas als pünktlich anzeigen. Vielleicht bei unsicheren Infos eine andere Farbe oder ganz einfach Druck auf die Lieferanten der Informationen machen und zudem für bessere Vernetzung sorgen.

Und selbst offensichtliche Fehler werden nicht erkannt.
Anzeigetafel der Bahn am Bahnhof Derendorf mit zwei verspäteten Zügen, die zeitgleich auf dem selben Gleis ankommen sollen.

Aber das Behördenproblem zieht sich ja durch alles. So wie die Bahn plant und handelt erkennt man deutlich das Behördenproblem, mit zu vielen Regeln und zu wenig Sinn und Verstand. Vorgaben werden nicht hinterfragt, sondern stupide umgesetzt. Mit so einer Einstellung wird die Umsetzung der Verkehrswende und schnellen Verbesserung sehr schwer.

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