Nahe bei Aachen an der Grenze liegt ein belgisches Restaurant, welches bestimmte Spezialitäten anbietet. Natürlich ist man als Duisburger nicht ortskundig. Man schaut also in die VRR-App rein und bekommt dann völlig bescheuerte Informationen.

1. wird behauptet, dass der Bus gar nicht am Hauptbahnhof abfahren würde, obwohl der dort angekündigt wurde und auch tatsächlich am Hauptbahnhof abgefahren ist.
2. wird eine andere Haltestelle (Kapitelstraße) genannt, wo der Bus abfahren soll. Die Wegebeschreibung lautet:
2 Min Fußweg, 75 m insgesamt
8 m geradeaus und dann links abbiegen auf die Kasinostraße 67 m.
Schaut man auf den Stadtplan, dann liegt die Haltestelle Kapitelstraße hinter dem Hauptbahnhof, der allerdings nur einen Ausgang nach vorne hat. Würde man dort rausgehen und dann Links, landet man definitiv an der richtigen Stelle. Und auch die Wegelänge ist völlig falsch. Man muss aus dem Bahnhof raus, dann nach rechts, durch die Unterführung und dann nach Links. Würde sagen das dürften mit den ganzen Treppen usw. mind. 5 Minuten, wenn man es Barrierefrei braucht muss man sogar noch weiter laufen.

Keine Ahnung wer das falsch eingespeist hat, jedenfalls jemand ahnungsloses.

Auf dem Rückweg fuhr der Bus einen Umweg, der zwar im Bus angekündigt wurde, aber völlig unklar war, an welchen Haltestellen der Bus wirklich halten würde. Es wurde nur gesagt, dass Haltestellen entfallen würden, der HBF wurde aber weiterhin als Halt angezeigt. Wenn am Bahnhof eine Demo ist, in dem Fall glaube ich CSD, dann muss man von Seiten des Verkehrsunternehmens auch korrekt informieren, damit man weiß, wo gehalten wird. Man hätte natürlich hier an der Kapitelstraße aussteigen können, allerdings nicht, wenn der HBF weiterhin angekündigt wird und völlig unklar ist, welche Haltestellen entfallen.

Solche Fehlleistungen tragen mit zum schlechten Ansehen des ÖPNV in Hinblick auf Zuverlässigkeit bei, obwohl das nicht sein müsste. Es wäre problemlos möglich korrekt zu informieren.

Im Autoverkehr wird sogar über Blitzer und Staus informiert, beim ÖPNV stimmen nicht einmal die Basics.