Jedes Jahr kommt der Schmutzwassergebührenbescheid und jedes Jahr der gleiche Mist.

Die Wirtschaftsbetriebe listen nicht auf, welche Zahlungen berücksichtigt wurden. Es steht nur eine Summe der Vorauszahlungen. Vermutlich für das Abrechnungsjahr, aber der Zeitraum wird nicht klar benannt.

Und auch Guthaben aus den Vorjahren wird in der Abrechnung nicht erwähnt und verrechnet. Das ist in meinen Augen keine seriöse Abrechnung. Würde ein Unternehmen, wo ich freiwillig Kunde bin, so agieren, wäre ich sehr schnell bei einer seriösen Alternative. Für mich ist das betrügerisch, weil man das Guthaben nicht erkennbar berücksichtigt. Es könnte also sein, dass da einiges an Geld ist, was die WBD z. B. anlegen und damit Zinsgewinne generieren. Natürlich nicht nur bei mir, sondern bei vielen. Nachvollziehen kann man den realen Kontostand nicht, weil die Abrechnung falsch ist.

Man muss wohl hier die WBD auffordern endlich seriös abzurechnen und ansonsten die Zahlungen einstellen.

Jede Kreditkartenabrechnung ist seriöser, wenn man das mal vergleicht.

Bei den Stadtwerken Duisburg ist es genauso. Die Jahresrechnung Wasser ist ebenfalls unvollständig. Und dann schreiben die allen ernstes etwas von „zuverlässige Energielieferung“ und „Energiepreisbremse“ im ersten Absatz und drucken auf der Rückseite u. a. etwas zu Gaspreisen. Wasser ist keine Energielieferung. Und dann soll man im Februar einen anderen Abschlag leisten als in den anderen Monaten, was doch völlig unsinnig ist.

Es kann doch nicht angehen, dass die Unternehmen derartig schluderig abrechnen. Zumal man ja nicht einmal wechseln kann.