Wer niedrige Kosten haben will wird letztendlich an vielen Dingen sparen. Nicht nur bei der Sicherheit, wie es etwa bei Boeing der Fall zu sein scheint, sondern natürlich auch beim Service. Denn guter Service ist teuer, schließlich verursacht dieser Personalkosten.

Man sollte also nicht mit gutem Service rechnen, wenn man billig bucht. Da gilt auch für die Abwicklung bei Problemen. Auch dort wird natürlich gespart.