Vorsorgliche Sicherheitssperre Ihres GMX Postfachs

Wenn man eine Mail bekommt, wie sie unten zitiert ist, bereitet einem GMX mal wieder Ärger, weil deren automatisierten Sicherheitssysteme einfach nichts taugen. Es mag Fälle geben, wo GMX recht hat, allerdings schätze ich insgesamt ist deren Heuristik einfach Schrott.

Oder dies ist eine Werbemaßnahme, damit man auf die Homepage geht oder deren extrem teure Abzockhotline (3,99 Euro/Anruf) anruft. Das größte Sicherheitsrisiko dürfte wohl eher die Infrastruktur von GMX sein und das einem nicht mitgeteilt wird, was diese angeblichen Unregelmäßigkeiten sind.

GMX Sicherheit: Vorsorgliche Sicherheitssperre Ihres GMX Postfachs!
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Lieber GMX Nutzer

es geht um Ihre Sicherheit:

Unsere automatisierten Sicherheitssysteme haben Unregelmäßigkeiten
beim Zugriff auf Ihr GMX Postfach festgestellt.

Zu Ihrem persönlichen Schutz haben wir vorsorglich Ihr Postfach
gesperrt. Daher werden wir Sie beim nächsten Login auffordern,
Ihr Passwort zu ändern.

Sollten Sie Ihre E-Mails gewöhnlich über unsere GMX Mail Apps,
den GMX Mobile Mailer oder ein anderes E-Mail-Programm
(per POP3, IMAP) abrufen, melden Sie sich bitte unter
http://www.gmx.net an, um Ihr Passwort zu ändern.

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4 Responses to Vorsorgliche Sicherheitssperre Ihres GMX Postfachs

  1. Sonja Juko sagt:

    Ich habe innerhalb von einer Woche 4 mal die von dir zitierte Meldung erhalten. Ich habe dafür keine Erklärung. Mein Passwort erfüllt die üblichen Sicherheitsanforderungen. Ich habe daher gmx angeschrieben. Dort war man aber nicht bereit mich über die Details der festgestellten Unregelmäßigkeiten aufzuklären, sondern hat mich stattdessen an die Hotline verwiesen und mir ein kostenpflichtige Mail-Accounts mit Service empfohlen. Insofern teile ich deine Einschätzung, dass es sich um eine unlautere Werbemaßnahme handelt, um Kunden dazu zu bewegen, auf ein kostenpflichtige Emailkonto umzusteigen oder Geld für die Hotline zu zahlen. Wenn es nicht so nervig wäre mir nun ständig neue Passwörter einzurichten, würde ich es ignorieren. Daher bleibt mir wohl nur, das Email-Konto zu schließen und bei einem anderen Anbieter ein neues zu eröffnen…

    • ulrics sagt:

      Es kann natürlich auch sein, dass es Hackingversuche sind oder die Passwörter bei GMX einfach nicht sicher verwaltet werden.
      Nervig ist es definitiv.
      Probiere es mal damit, dass du dir vielleicht 5 PW zulegst und diese einfach abwechselst.

  2. Birte sagt:

    Hi, ich habe einen kostenpflichtigen GMX Account (ok, die günstigste Version) – und dasselbe Problem. Daran alleine liegt es also nicht ;-)
    Das zweitemal innerhalb der letzten paar Tage. Login geht selbst nach mehrmaliger Passwort-Änderung nur noch mit doppeltem Einloggen und Sicherheitsabfrage. Grrrrr!
    Das scheint bei jedem Auslandsaufenthalt zu geschehen (nicht nur, aber dann mit Sicherheit). Mails ans Smartphone gehen gar nicht mehr, das scheitert an der zweiten Sicherheitsabfrage mit einem Code, den man manuell eingeben muss (was sich m.W. nicht konfigurieren lässt).
    Hat jemand einen Lösungsansatz?

    • ulrics sagt:

      Okay dann ist die eine Theorie wohl nicht zutreffend.
      Möglicherweise sind das Hackerangriffe. Kann passieren, wenn die Email öffentlich im Netz steht oder vielen Personen bekannt ist.

      Vielleicht werden einfach die häufigsten Passwörter ausprobiert. Leider sagt einem GMX ja nicht was der Grund ist.

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