#London: Digitale #Exklusion – #Bargeld

In London ist vieles digitalisiert und bargeldlos. Wenn man da etwas in bar bezahlt, tun sich einige extrem schwer mit dem Wechselgeld. Das Problem ist allerdings, dass man gar nicht überall mit Bargeld bezahlen kann. So sollte man 20 Pence im Hydepark für die Toilette per Karte bezahlen. Andererseits ist es vielleicht gar nicht so schlecht nicht immer Cash zu zahlen, denn das Geld in Großbritannien ist nicht gut gemacht. Während beim Euro die Zahlen gut erkennbar sind, ist der Wert der Münzen in Großbritannien nur schwerlich zu lesen. Wenn man den Umgang nicht gewohnt ist wird es schwierig nachzuzählen. Da ist die Bezahlung mit Karte gar nicht so schlecht. In Deutschland ist das ja teilweise umgekehrt, wo es manchmal nur bar geht. Besser finde ich, wenn man beide Optionen hat.

An anderen Stellen ist es allerdings sehr umständlich und einschränkend. So gibt es Sehenswürdigkeiten, wo man die Karten nur Online buchen kann. Etwa bei der Westminster Abby, wenn man allerdings kein Handy oder keine Internet hat wird es schwierig. Dies grenzt Menschen aus und fällt für mich unter Exklusion.

Richtig konfus war es im Restaurant Serpentine Bar & Kitchen. Am Tisch stand nur ein QR-Code über den man bestellen sollte. Wenn man ein Smartphone dabei hat und man auch Netz hat, dann klingt das ja erst einmal nicht so schlecht, dass zumindest zu probieren. Allerdings sollte man sich zuerst registrieren, bevor man bestellen kann. Keine Ahnung, was das soll und warum man den Bestellvorgang extra umständlich machen möchte. Wenn man dann das Restaurant wieder verlässt, weil das umständlich ist, kann man lesen, dass man theoretisch auch am Tresen hätte bestellen können, allerdings sollte so etwas dann natürlich auch am Tisch stehen. Wie auch immer, eine Bestellung zu digitalisieren und dabei extrem umständlich zu machen klingt eher nach Deutschland.

Wenn ich schon einen digitalen Weg benutzen muss, dann sollte dass zumindest einfach sein, aber besser ist natürlich immer auch einen Offlineweg zu haben. Nicht nur, weil man dann nicht so viele Daten hinterlässt, sondern auch weil nicht alle diese Wege nutzen können. Gerade Menschen, die sich schwer tun mit Technik haben es deutlich schwerer.

In Deutschland ist natürlich viel zu wenig digital, aber man kann es natürlich auch übertreiben.

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