Es gibt immer wieder mal Geräte die gefühlt einen Tag nach dem Ende der Gewährleistung den Geist aufgeben.

Eine Menge würde hier schon bewirkt, wenn die Gewährleistung generell auf 5 Jahre erhöht würde. Ich hatte dafür eine Petition an den Bundestag eingereicht. Nach dem BMELV würde es dadurch angeblich teurer für Verbraucher, was aber eine echte Milchmädchen Rechnung ist. Zumal es allein schon von der Umweltfreundlichkeit her sinnvoll ist, dass Produkte länger halten, denn auch das hilft CO₂ und Ressourcen einzusparen.

Mit einem Acer-Beamer habe ich zum Beispiel sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Nach ungefähr 2,5 Jahren waren überall weiße Punkte. Begonnen hat dieser Prozess kurz nach dem Ende der Gewährleistung.

Die Erfahrung mit dem Acer Kundenservice war dann mehr als schlecht. Für einen Kostenvoranschlag ohne Reparaturauftrag wollten die 29 Euro, dies erfährt man aber erst nachdem man den Prozess schon gestartet hat. Acer boykottiere ich seitdem.

Über diese Erfahrung habe ich natürlich bereits gebloggt und weiße Punkte scheinen kein Einzelfall zu sein.

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